Allgemeine Datenschutzinformation
Bei Ciphera legen wir großen Wert auf Datenschutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Cybersecurity-Kurse in Anspruch nehmen.
Begriffsbestimmungen
In dieser Datenschutzerklärung werden wichtige Begriffe erläutert, um die Verarbeitung Ihrer Daten bei Ciphera klar und verständlich darzustellen.
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, wie Name, Kontaktdaten oder IP-Adresse.
- Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erheben, Speichern, Nutzen und Löschen.
- Der Nutzer ist jede natürliche Person, die unsere Cybersecurity-Angebote nutzt oder unsere Website besucht.
- Dienstleistungen umfassen alle Cybersecurity-Kurse und Schulungsangebote, die Ciphera bereithält.
- Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um bestimmte Funktionen und Dienstleistungen zu ermöglichen oder zu verbessern.
Datenerhebung bei Ciphera
Ciphera sammelt unterschiedliche Arten von Daten, um die Kursorganisation, Kommunikation und Nutzererfahrung effizient zu gestalten.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten stellen Sie uns direkt zur Verfügung, beispielsweise bei der Anmeldung oder Kontaktaufnahme.
- Name und Vorname zur Identifikation und Zertifikatsausstellung
- Kontaktinformationen wie E-Mail und Postadresse für die Kommunikation
- Zahlungsinformationen für Kursbuchungen
- Angaben zur beruflichen Qualifikation zur Kurszuordnung
- Feedback und Bewertungen zur Qualitätssicherung
- Anmeldedaten und Benutzerkonten für die Kursplattform
Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Website erfassen wir technische Informationen automatisch, um den Service zu optimieren.
- IP-Adresse zur Erkennung von Sicherheitsvorfällen
- Browsertyp und Version zur Kompatibilitätsprüfung
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs zur Analyse der Nutzung
- Verwendete Betriebssysteme zur Serviceanpassung
- Referrer-URLs zur Nachverfolgung der Zugriffsquellen
- Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
Daten von Dritten
In bestimmten Fällen erhalten wir personenbezogene Daten von vertrauenswürdigen Partnern, um Ihnen unsere Services bereitzustellen.
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung der Kursgebühren
- Bildungsplattformen zur Durchführung von Online-Kursen
- Informationsdienste zur Verifizierung von Identitäten
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken, die für unsere Cybersecurity-Kurse bei Ciphera erforderlich sind:
- Erbringung und Verwaltung der gebuchten Kurse
- Kommunikation mit den Kursteilnehmern über Kursinhalte und Termine
- Durchführung der Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
- Verbesserung unseres Angebots und der technischen Infrastruktur
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und behördlicher Anforderungen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Prävention von Missbrauch
- Auswertung von Nutzerfeedback für Qualitätsmanagement
- Versand von Informationen zu neuen Kursangeboten, sofern eine Einwilligung vorliegt
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Ciphera erfolgt auf Grundlage folgender gesetzlicher Bestimmungen:
- Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Rechtsvorschriften gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Schweizer Recht
- Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern erforderlich
- Berechtigte Interessen von Ciphera zur Sicherstellung der IT-Sicherheit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Verwendung von Cookies
Ciphera nutzt Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Es werden sowohl technisch notwendige Cookies als auch optionale Cookies für Analysezwecke eingesetzt.
Technisch erforderliche Cookies, Analyse-Cookies, Marketing-Cookies.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen auf unserer Website anpassen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur im vorgesehenen Rahmen und an vertrauenswürdige Partner.
- Dienstleister für Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
- IT-Dienstleister zur Betriebssicherung der Plattform
- Öffentliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
- Bildungsnetzwerke im Rahmen der Kursdurchführung
- Marketingdienstleister bei Einwilligung zu Werbezwecken
- Sicherheitsbehörden bei Verdacht auf Missbrauch oder Straftaten
Internationale Datenübermittlungen
Daten werden an Partner innerhalb der EU und in der Schweiz übertragen, stets unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzstandards.
Wir verwenden geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln und prüfen alle Partner auf Schutzkonformität.
Datenaufbewahrung
Ciphera bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Benutzerdaten werden für die Dauer der Kursnutzung und darüber hinaus gemäß rechtlicher Vorgaben gespeichert.
Kommunikationsdaten werden für den Zweck der Nachvollziehbarkeit und Dokumentation gespeichert, jedoch nicht länger als notwendig.
Systemprotokolle werden zeitlich begrenzt aufbewahrt, um Sicherheitsvorfälle analysieren zu können.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und dauerhaft gelöscht.
Sicherheitsmaßnahmen
Ciphera implementiert umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Daten und Verbindungen
- Zugriffskontrollen und Authentifizierungsprozesse
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates der IT-Systeme
Rechte der Nutzer
Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Ciphera respektiert und unterstützt.
- Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
- Datenübertragbarkeit, sofern technisch realisierbar
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Anfragen zu Datenschutzrechten
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit schriftlich kontaktieren unter [email protected] oder an unsere Adresse in Basel.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von einem Monat zu bearbeiten und beantworten.
DSGVO und Schweizer Datenschutzgesetz
Ciphera Geschaeft im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU sowie dem schweizerischen Datenschutzgesetz, um Ihre Datenrechte bestmöglich zu schützen.
- Wir sammeln und verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zum Zweck der Kursregistrierung und der Kommunikation im Zusammenhang mit unseren Cybersecurity-Angeboten.
- Ihre Daten werden sicher und vertraulich gespeichert, um einen umfassenden Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten.
- Ciphera gibt Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte weiter, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
- Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Für die Speicherung Ihrer Daten verwenden wir moderne Sicherheitsstandards, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.
Die Datenschutzaufsicht erfolgt durch die Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) in der Schweiz.
Marketing und Kommunikation
Mit Ihrer Einwilligung informieren wir Sie regelmäßig über Neuigkeiten, Updates und Angebote zu unseren Cybersecurity-Kursen via E-Mail oder Telefon.
Sie können den Erhalt von Marketing-Mitteilungen jederzeit ohne Angabe von Gründen durch einen Klick auf den Abmeldelink in unseren E-Mails oder per Kontakt mit Ciphera widerrufen.
Datenschutz für Minderjährige
Unsere Angebote richten sich an Erwachsene. Personen unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten zur Datenverarbeitung und Kursteilnahme.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu Partnern oder externen Ressourcen enthalten. Ciphera ist nicht verantwortlich für den Datenschutz oder Inhalte dieser Websites.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und sind ab dem jeweiligen Datum gültig.